Segurança Bancária

Entre a segurança e o ser ridiculo há uma linha muito ténue, e a CGD passou há muito essa linha ténue o que me valeu de muitas chatices e talvez ainda o cancelamento da minha viagem para Istambul, isto para não falar nos bugs no sistema deles.

Vamos por pontos:

  1. Tenho um cartão VISA, umas vezes funciona outras não…, é conforme lhe dá na cabeça, o que é uma alegria.
    1. Fiz o pagamento com o VISA na sexta-feira passada, ontem recebo um telefonema a dizer que o banco não autorizou a transferência.
    2. Estou na Grécia, não tenho saldo no meu telemóvel, então decido ir ao caixa directa procurar algo como “contacte-nos”. Não encontro.
    3. Vou ao site da CGD, encontro algo desse género, envio um email…, ainda aguardo pela resposta. Gosto do serviço deles…
  2. Entretanto, recebo outro contacto da agência que “vai” emitir o meu bilhete a indicar-me que não me conseguem garantir o preço do bilhete para hoje, ao que eu decido outra abordagem…
  3. Criei um MBnet, nunca me falhou até hoje…, o problema é que esqueci-me das taxas extra a serem cobradas e só coloquei o valor do bilhete de avião…
  4. Tive de criar um segundo MBnet, após umas horas, quando a agência me indicou que também o MBnet foi criado. Com tanta treta…, o dia chegou ao fim, e nada mais me disseram.
  5. Hoje voltam a contactarem-me e dizem-me que também o segundo MBnet não “funcionou”…
  6. Enviam-me um email para fazer uma transferência bancária (pensei que agora ficaria tudo resolvido…)
  7. Tentativa de Transferência, a parte realmente gira da coisa…
    1. Tento fazer a transferência e recebo este erro: Não é possível efectuar a requisição de cheques através desta conta. Por favor contacte a sua agência. Mas quem é que requeriu cheques???? EU SÓ QUERIA FAZER A MERDA DE UMA TRANSFERÊNCIA!!!
    2. Volto a tentar…, mas agora em modo de “urgência”, e recebo a indicação que tenho de activar o SMS Tokens…, é pá, então e para que serve o cartão matriz????
    3. Como estou no estrangeiro, tento meter o SMS Tokens para o meu telemóvel grego…, diz número inválido. MAS EU AGORA TENHO DE ANDAR COM UM TELEMÓVEL PORTUGUÊS SEMPRE ATRÁS????
    4. Peço a um amigo meu para eu “usar” o telemóvel dele, ele dá-me o código que recebeu no momento…, carrego em activar…, e aparece-me a dizer que me vão enviar um código para CASA??? Que pode demorar até TRINTA DIAS???? Eu só queria fazer a merda de uma transferência bancária!!!! Tenho de aguardar 30 dias? De realçar que esta treta do SMS tokens acho que é segurança apenas para transferências acima dos 1000 euros ou carregamentos de telemóvel acima dos 50 euros…, tendo em conta que estava a tentar transferir MENOS de 300 euros…, algo não bate certo.
    5. Peço a esse meu amigo para transferir esse valor por mim, mesmos problemas que eu. O site da CGD é brutal! Aliás, o sistema todo deles!
  8. Cancelei a minha viagem para Istambul e tentei reservar outra, com o meu procedimento habitual de MBnet. Pelos vistos, com o VISA nem vale a pena tentar…, vamos lá ver se eles me confirmam o pagamento desta vez.

Estou com uma azia do tamanho do mundo, é a segunda vez que tento ir a Istambul, realço a parte do TENTO ir a Istambul…, e há sempre algo que me fode a viagem! Só faltava o avião cair…

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One Response to Segurança Bancária

  1. LOL cgd ftw :D .

    Eu por acaso também já tive problemas com o site da caixa, descobri que a partir das 23h (em Portugal) não é possível fazer transferências, ou é dificil. Depois com a merda do MBnet já perdi 5€ que ia passar para o meu Paypal, depois não deu para passar, eu cancelei a conta (tive de tentar 4 ou 5 vezes) e o dinheiro não voltou para mim, engraçado hein?

    Isso dos SMS Tokens ainda não me registei mas é estupido também, fds… E então o que se passou contigo, até dá vontade de rir (no meu caso devido a tanta estupidez no serviço) e de chorar (no teu caso que estás na merda).

    Enfim, é o que se tem…

    Quanto a contacto tens vários números no site deles… E mail deviam responder na hora, enfim, serviços nacionais rulam!